Страховые компании не являются благотворительными учреждениями. Это компании, ориентированные на прибыль, и они получают прибыль, когда выплачивают меньше денег, чем собирают.
Страховой полис похож на букмекерскую ставку - страховщик заключает пари с застрахованным лицом, что с ним ничего не случится. Если событие действительно не произойдет, страховщик выигрывает и может оставить деньги себе.
Это идеальная ситуация. Однако иногда страховщику приходится выплачивать страховое возмещение, и, хотя теоретически он должен выплатить деньги, он все равно может получить прибыль.
Ответ один и очень простой - подавать апелляцию следует во всех случаях, когда ваш иск не был удовлетворен.
В ситуации, когда мы попали в дорожно-транспортное происшествие, сдали автомобиль на кузовной ремонт и получили подменный автомобиль по страховке ответственности виновника, мы можем считать, что наш иск удовлетворен.
Какие данные должны быть включены в апелляцию на решение страховщика?
(данные застрахованного лица)
Дата, город
До:
Данные страховщика
Название и адрес
Обращение
Я, нижеподписавшийся ...................................... имеющий удостоверение личности № ................................ и PESEL № ...................................., проживающий по адресу .............................................................................. настоящим подаю апелляцию на решение страховой компании ................................. от ............................ по делу об убытке № ............................ в отношении полиса ................................. .
Объектом страхования является:
(здесь опишите объект страхования, например, транспортное средство X с регистрационным номером Y, или имущество по адресу Z).
Насколько мне известно, подтвержденное заключением эксперта (приложение 1.), размер компенсации был значительно занижен. Рыночная цена восстановления объекта страхования до состояния, предшествовавшего повреждению, выше, и согласованная компенсация не удовлетворяет иск.
Поэтому я прошу пересмотреть иск и увеличить сумму компенсации до ................................. достаточной для удовлетворения иска.
В случае дальнейшего необоснованного отказа я обращусь в суд.
Прошу перечислить сумму компенсации на банковский счет:
...........................................................................
Подпись
Только в крайнем случае.
Всегда лучше пойти и получить совет от кого-нибудь. Существуют учреждения, которые предлагают бесплатную юридическую помощь.
Даже если вы обратитесь в фирму по возмещению ущерба, которая по договору возьмет процент от присужденной компенсации - всегда лучше разобраться с делом таким образом, чем испортить его по шаблону из Интернета.
Каждый случай индивидуален и должен рассматриваться индивидуально. Так же поступиТ и суд. Чем лучше мы задокументируем и обоснуем нашу апелляцию на решение страховщика, тем больше шансов, что страховая компания пересмотрит и удовлетворит нашу претензию.
В большинстве случаев страховщик занижает сумму компенсации или пытается полностью отказать в ней. Так они получают прибыль - собирая больше денег, чем им приходится выплачивать. Чем меньше они выплачивают, тем больше у них остается.
Люди, как ни странно, очень часто находят оправдания, даже когда речь идет о деньгах, которые им просто причитаются.
Это любимая отговорка поляков.
С одной стороны, у них никогда ни на что не хватает времени, с другой - они могут полдня просидеть перед телевизором или за компьютером.
Можно понять человека, который работает с утра до ночи. Можно, но такого принуждения нет, потому что любой человек может назначить себе адвоката. Все, что нужно для выдачи такой доверенности, - это, как правило, лист бумаги, ручка, личные данные и подпись.
Аналогичная ситуация складывается, когда кто-то пишет такое обращение за нас. Чаще всего это будет наш страховой агент, который будет рад помочь нам, чтобы сохранить клиента. Тогда все, что нам нужно, - это наша подпись.
Это совсем не такая уж большая работа.
Не каждый изучал право или работал в сфере страхования, чтобы иметь возможность самостоятельно написать апелляцию на решение страховщика. Не все являются автоэкспертами или механиками, чтобы оценить стоимость ремонта автомобиля.
Это ни в коем случае не оправдывает нас.
Когда мы попадаем в дорожно-транспортное происшествие или аварию, мы должны выяснить, сколько будет стоить ремонт, прежде чем сообщать об ущербе.
Часто можно рассчитать сумму компенсации "в уме".
Однако иногда повреждения не видны на первый взгляд. То, что на первый взгляд кажется повреждённым бампером, на самом деле может оказаться треснувшей осью.
В такой ситуации мы рекомендуем поставить автомобиль в гараж и подать заявление на замену автомобиля из страховки ответственности виновника.
Что касается формулировки самого письма, то у большинства из нас есть друзья, знакомые с официальными делами, которые могли бы хорошо написать и обосновать такое обращение. Если нет, то в каждом уездном городе есть пункты бесплатной юридической помощи, сотрудники которых наверняка смогут помочь.
И, конечно, есть юридические фирмы, которые не только проведут весь процесс за нас, но и выиграют максимальную компенсацию.